it资讯正文

艾瑞咨询:移动社交开启商业模式全面探索

社交网络(不含即时通讯)是在PC端已经发展成熟的一个服务类别,当前社交服务的用户已大量从PC端向移动端迁移。移动社交应用既包括PC端原有的社交网络应用,也包括在移动端兴起的新型社交应用。移动社交在移动端各项服务当中占据重要地位,用户量庞大,伴随着移动社交应用逐渐的发展成熟,各企业也纷纷开始全面探索商业化的过程。

移动社交应用发展相对成熟,用户稳步增长

根据艾瑞移动网民行为监测工具mUserTracker数据显示,从2013年1月到9月,中国移动社交应用月度覆盖人数从1.29亿增长到1.55亿,增长率为20.2%。移动社交的活跃用户数量处于稳步增长的过程中。

产品生命周期,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。这一周期可以分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期以及衰退期。根据社交目的分类,移动社交可以分为兴趣社交、陌生人社交、婚恋社交、熟人社交。其中婚恋社交和熟人社交都从PC端开始发展,现有社交形态较为成熟;而陌生人社交和兴趣社交是新兴的社交形式,更具有移动端特色,如典型的陌生人社交应用陌陌,以及一些图片、音乐类社交应用等。而按照社交形式进行分类,移动社交产品也可分为论坛、SNS、微博以及位置交友。位置交友是最新出现的社交形式,处于快速成长的阶段。

移动社交应用开启商业模式探索

增值服务是移动社交较为成熟的商业模式

增值服务在PC端就已经成为社交网络的一种重要的盈利方式,随着社交网络向移动端的迁移,移动增值服务也顺理成章地成为移动社交应用的一种重要的收入来源。目前一些主要的同时涉及PC端和移动端的社交应用,其提供的增值服务在PC端和移动端是打通的,基本不单独区分移动端的增值服务收费,如新浪微博、人人网等;而单纯移动端的社交应用在其商业化之初也会选择从简单、易操作、门槛低的增值服务开始,如陌陌于2013年6月在纯移动端社交应用当中率先上线了会员服务及增值服务系统,也获取了不错的收益。

广告是移动社交应用盈利的基本模式

社会化媒体营销已经成为非常重要的一种营销形式,广告主越来越重视在社交领域投放广告,进行推广营销活动。移动社交应用包含的广告形式与PC端类似,可以划分为展示广告和原生广告以及营销推广活动等。在微博、SNS等信息展现形式主要为信息流的社交应用当中,原生广告盛行,此外还有诸如banner等展示类广告在各种社交应用当中也较为普遍。如新浪微博的粉丝通,利用信息流广告跨平台的能力,已经在移动端实现了广告融入到主页Timeline当中,将对于用户的干扰降到最低;又如陌陌在移动社交类应用当中特有的表情营销模式,企业广告主可以通过与陌陌的合作,在陌陌的表情商店上线包含其品牌信息的表情包供用户下载,借助人际传播实现大量品牌曝光。

移动社交应用通过移动游戏实现流量快速变现

从2011年至今,移动游戏市场快速增长,整体规模迅速增长,智能终端游戏收入占比不断增大。刚刚过去的2013年是移动游戏爆发性发展的一年,一方面手机网游迅速发展,高用户粘性的手机网游吸金能力很强,带动市场规模的发展,另一方面移动游戏商业化程度不断提高。因此整体移动游戏市场生机勃勃,许多社交应用也推出了自己的游戏平台,推出一系列社交游戏,让用户通过应用的社交关系链进行游戏,从而吸引用户付费。现有的移动社交应用,如人人、陌陌均推出了移动游戏平台。人人网的移动社交游戏是建立在用户在人人网的社交关系基础上的,而由于陌陌的位置交友特性,陌陌的移动游戏可以基于位置进行排行,与同城的其他用户进行游戏互动,并且可以借助游戏拓展好友关系。

移动社交应用可搭载O2O使用场景

移动社交应用的LBS功能能够帮助用户寻找消费场所。LBS已经成为移动社交应用的标配,无论是完全基于地理位置的陌生交友应用,还是各类可以上传位置签到信息的兴趣图谱类社交应用,或者传统的社交网络等移动应用,都已经配备了LBS功能。目前的LBS功能主要用于标示用户自身的地理位置以及发现在周围的用户,但是已经有案例表明商家可以通过移动社交应用中的LBS功能进行促销,现在如陌陌等带有LBS功能的移动应用都可以直接在附近用户列表界面直接查看签名,可以将线上流量引导到线下商家,实现Online To Offline的生态链条。从长期来看,移动社交应用依靠LBS功能和社交网络口碑营销的环境极易搭建O2O的使用场景。

相关阅读